Ajuda
Como podemos ajudar?
As dúvidas mais comuns, com respostas curtas.
Leitura e hábito
Escolha um plano e leia um dia por vez. Quando terminar a leitura, toque em “Terminei a leitura de hoje”.
O próximo dia libera amanhã, pra Palavra virar parte da rotina, sem pressa. Se ficar uns dias sem ler, o plano espera por você: nada se perde.
É a contagem de dias seguidos com a Palavra. Vale o dia em que você lê pelo menos um versículo ou abre o devocional.
Se passar um dia inteiro sem ler, a contagem recomeça, mas o seu recorde fica guardado. Se quiser, avisamos à noite antes de ela acabar (Ajustes → Notificações).
Assinatura
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O Premium libera os estudos com IA: explicação mais fácil, idioma original, estudo aprofundado e versículos relacionados. O plano anual tem 7 dias de teste grátis.
Primeiro, toque em “Restaurar compras” (Ajustes → Assinatura). Confira se a loja do celular está na mesma conta Apple ou Google usada na compra.
Se você assinou pelo site, entre no app com o mesmo e-mail do pagamento.
Quem assinou pelo app cancela na própria loja (App Store ou Google Play), em Assinaturas. Quem assinou pelo site cancela por lá.
O acesso continua até o fim do período já pago. Excluir o app ou a conta não cancela a assinatura.
Compras feitas pelo app são reembolsadas pela Apple ou pelo Google, conforme as regras de cada loja. Compras pelo site: fale com a gente pelo e-mail abaixo.
Dados e privacidade
Não. Você pode usar o app sem conta, e tudo fica guardado no seu aparelho.
Criando uma conta com o seu e-mail, as curtidas, notas, planos e a ofensiva ficam salvos e aparecem em qualquer celular em que você entrar.
Guardamos só o necessário pro app funcionar: seu e-mail (se criar conta) e o que você salva no app. Não vendemos seus dados.
Você pode excluir a sua conta quando quiser, em Ajustes → Conta, e tudo é apagado da nuvem.
Detalhes na Política de Privacidade.
Bíblia
A Bíblia Livre, uma tradução em português de licença aberta (Creative Commons BY 4.0 Brasil), feita por Diego Santos, Mario Sérgio e Marco Teles.
É um projeto aberto e ainda em andamento. Se encontrar um versículo com algo estranho, conte pra gente.
Falar com a gente
Não achou a resposta? Escreva pra gente. Lemos todas as mensagens e respondemos por e-mail. Pelo app (Ajustes → Ajuda), a mensagem já vai com os detalhes que ajudam a resolver mais rápido.
suporte@biblianofeed.com.br